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Reservas

Aviso legal y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. DATOS IDENTIFICATIVOS Y PROPIEDAD DE LA WEB

CLUBOTEL LA DORADA S.L. sociedad que opera comercialmente bajo la marca ONA CORPORATION (en adelante, la ENTIDAD) es la titular de esta Web. Se encuentra registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 30215, Folio 64, Hoja B-168866, Inscripción 1ª.

Nuestro domicilio social se encuentra en la C/ COMPTE BORRELL 230; 3º.  08029 – Barcelona con CIF B61502035. Puede contactar con nosotros remitiéndonos un correo a info@onagrup.net o llamando a los teléfonos especificados en la página Web.

2. OBJETO DEL DOCUMENTO

El presente Aviso Legal regula la navegación por la página Web, el acceso a los Contenidos, la solicitud y gestión de reservas de estancias, semanas/turnos, así como el resto de Servicios que puedan ofrecerse por la ENTIDAD a través de la presente página Web.

A los efectos del presente documento, se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue, utilice, solicite reservas o participe en los servicios detallados en la página Web (incluso para hacer uso de determinados Servicios es posible que el Usuario deba poseer la cualidad de Socio – titulares de semanas o turnos); se entenderá por Contenido toda la información sobre Complejos Hoteleros, destinos, promociones que se encuentren publicadas en la misma y por Servicios la gestión de reservas que puedan realizarse a través de la Web.

3. ACCESO Y USO DE LA PÁGINA WEB

Con carácter general, la navegación por la página Web y el acceso a Contenidos es gratuita con excepción del coste de conexión establecido por el operador de telecomunicaciones correspondiente.

No obstante lo anterior, pueden existir determinados Servicios que únicamente puedan ser utilizados por Usuarios que posean la cualidad de Socios. En tal caso, la ENTIDAD le proporcionará un usuario (Ref.) y contraseña (Password) sobre el que el Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto (ya que es personal e intransferible). En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de los mismos, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas.

En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a la ENTIDAD cualquier hecho que permita el uso indebido de los usuarios y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, la ENTIDAD quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los usuarios o contraseñas por terceros no autorizados.

En todo caso, el Usuario se obliga a consultar/usar los Contenidos y utilizar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita, de conformidad con la legislación vigente y, en particular, se compromete a abstenerse de i) utilizarlos con fines contrarios a la ley, a la moral, a las buenas costumbres y a las instrucciones de la ENTIDAD; ii) Aportar información falsa, inexacta o sobre el que no sea titular o tenga autorización del mismo.

Queda terminantemente prohibida la utilización de esta página Web (o de cualquiera de los servicios que en ella se ofrecen) por menores de edad. Por tanto, se entiende que todas las personas que hagan uso de la misma (o de cualquiera de sus servicios), son mayores de edad.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos que los datos aportados (tanto al inicio como durante el transcurso de la relación con nuestra ENTIDAD) pasarán a un fichero responsabilidad de la ENTIDAD cuya finalidad es:

  • Gestionar la relación con los Usuarios, así como la prestación de Servicios ofrecidos a través de la Web (o sobre los que el Usuario haya realizado alguna reserva/solicitud).
  • Atender las posibles solicitudes de empleo que se puedan recibir y gestionar el posible proceso de selección (se almacenarán los datos durante 3 años). 
  • Resolver dudas y consultas. 
  • Remitir felicitaciones en fechas señaladas. 
  • Realizar envíos publicitarios relacionados con el producto/servicio que contrató, de información comercial, por diferentes medios, relacionados con las Entidades que forman parte de la marca ONA CORPORATION (marca comercial a la que pertenece la Entidad responsable de la Web) dedicadas al sector turístico (cuyas direcciones y actividades aparecen en www.onacorporation.com), sus actividades, productos, servicios, ofertas, promociones especiales, así como documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial de la empresa. En este supuesto, en el momento de la recogida de los datos se le dará al Usuario la oportunidad de negarse a que sean utilizados con dicha finalidad. Además, en cada envío se establecerá la posibilidad de darse de baja.

Informamos al Usuario que los datos recabados a través de la cumplimentación de formularios podrán ser comunicados i) al concreto Complejo Hotelero/Destino que hayas elegido para que pueda gestionar correctamente la reserva/solicitud; ii) a las empresas que tengan que intervenir en la gestión de la reserva y/o viaje y al hotel de destino, independientemente del país en el que puedan encontrarse dichas empresas pudiéndose producir transferencias internacionales de datos, con la exclusiva finalidad de gestionar la reserva y garantizar la ejecución de la misma; iii) (en el caso de que se indiquemos podrán ser comunicados al resto de empresas que forman la marca ONA CORPORATION, todas correspondientes al sector turístico, al que pertenece la ENTIDAD para poder gestionar correctamente las reservas o para la finalidad especificada en cada momento. Para conocer que empresas forman parte del Grupo, puede consultar la página web www.onacorporation.com.

Cuando los datos personales sean recabados a través del formulario, será necesario que el Usuario aporte, al menos, aquellos marcados con un asterisco, ya que, si no se suministraran estos datos considerados necesarios, la ENTIDAD no podrá aceptar y gestionar el servicio Web, reserva o consulta formulada.

Con la cumplimentación de el/los formulario/s, el Usuario autoriza a que la ENTIDAD utilice la dirección de correo o teléfono como medio de comunicación y garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, consintiendo expresamente el uso, tratamiento y comunicación de los mismos para las finalidades informadas.

En caso de ser facilitados datos de terceras personas, la persona que los ha facilitado garantiza haber informado a las mismas de los términos recogidos en el presente apartado.

El Usuario podrá ejercer sus derechos Acceso, Revocación, Cancelación y Oposición (y revocación del consentimiento previamente prestado) mediante escrito y fotocopia del DNI a la Calle Comte Borrell núm. 230, 3. 08029 Barcelona o enviando un correo info@onagrup.net con el asunto “Derechos ARCO”.

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el supuesto de que el Usuario no desee recibir comunicaciones comerciales electrónicas en el futuro o darse de baja en cualquier sistema de envío comercial, podrá manifestar tal deseo enviando un mail a la siguiente dirección de correo electrónico: info@onagrup.net (además, en cada envío se establecerá la posibilidad de que el Usuario pueda darse de baja).

La ENTIDAD posee perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, etc.), de forma que es responsable del fichero en todos esos casos de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas. El tratamiento que la ENTIDAD pueda llevar a cabo será el que la red social permita a los perfiles corporativos. La ENTIDAD podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ofertas, etc. En ningún caso la ENTIDAD extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera expresamente el consentimiento del usuario para ello.

4.1. APARTADO “CONTACTO”

Se informa al Usuario que sus datos pasarán a un fichero responsabilidad de la ENTIDAD cuya finalidad es la gestión de la resolución de dudas, consultas o cualquier acción relacionada con el objeto por el que el Usuario contacta con la ENTIDAD. Los datos del Usuario serán comunicados al Complejo Hotelero en el que haya realizado la reserva (Entidades dedicadas al sector turístico y cuyo datos puede consultar la página web www.onacorporation.com) para que pueda gestionar correctamente dicha reserva y las acciones que la misma conlleva.

Al incluir su correo electrónico y teléfono el Usuario autoriza a que lo utilicemos como medio de comunicación. Podrá ejercer sus derechos ARCO (y revocar el consentimiento previamente prestado) mediante escrito y fotocopia del DNI a la Calle Comte Borrell núm. 230, 3. 08029 Barcelona o enviando un correo a info@onagrup.net. Si no desea recibir información y publicidad o desea darse de baja en cualquier sistema de envío comercial, puede enviar un correo electrónico para revocar su consentimiento a info@onagrup.net con la ref. “NO PUBLICIDAD” (además, en cada envío se establecerá la posibilidad de darte de baja en la recepción de información de este tipo). Le informamos que al no hacer uso de la posibilidad de oponerse al envío de publicidad o comunicaciones comerciales, acepta expresamente la remisión de la misma para productos y servicios similares a los contratados y detallados en las Webs de ONA CORPORATION.

4.2. APARTADO “RESERVAS”

Se informa al Usuario que sus datos pasarán a un fichero responsabilidad de la ENTIDAD cuya finalidad es la gestión de las reservas online de nuestros productos y la gestión de todas aquellas acciones que conlleva la reserva. Los datos del Usuario serán comunicados al Complejo Hotelero en el que haya realizado la reserva (Entidades dedicadas al sector turístico y cuyo datos puede consultar la página web www.onacorporation.com) para que pueda gestionar correctamente dicha reserva y las acciones que la misma conlleva.

Al incluir su correo electrónico y teléfono el Usuario autoriza a que lo utilicemos como medio de comunicación. Podrá ejercer sus derechos ARCO (y revocar el consentimiento previamente prestado) mediante escrito y fotocopia del DNI a la Calle Comte Borrell núm. 230, 3. 08029 Barcelona o enviando un correo a info@onagrup.net. Si no desea recibir información y publicidad o desea darse de baja en cualquier sistema de envío comercial, puede enviar un correo electrónico para revocar su consentimiento a info@onagrup.net con la ref. “NO PUBLICIDAD” (además, en cada envío se establecerá la posibilidad de darte de baja en la recepción de información de este tipo). Le informamos que al no hacer uso de la posibilidad de oponerse al envío de publicidad o comunicaciones comerciales, acepta expresamente la remisión de la misma para productos y servicios similares a los contratados y detallados en las Webs de ONA CORPORATION.

4.3. COOKIES DE NUESTRA PÁGINA

Se instala una “cookie” en el disco duro de su ordenador a fin de reconocerlo como usuario recurrente y personalizar su uso del Sitio Web. La cookie se guardará en el disco duro de su ordenador hasta que usted la elimine. Podrá hacer que su navegador le avise de la presencia de cookies o que los rechace automáticamente. En el caso de rechazar las cookies podrá seguir usando el Sitio Web, si bien ello podrá suponer la limitación en el uso de algunas de las prestaciones o impedir el buen funcionamiento del Sitio Web.

Alanda Club Marbella puede usar cookies con distintos fines, entre los que se incluyen:

  • El mantenimiento en su ordenador de la información que recopila relacionada con sus actividades e intereses. Esta información se asocia a las cookies de Alanda Club Marbella. 
  • Llevar un seguimiento de las preferencias facilitadas por los interesados, especificadas al utilizar productos o servicios de Alanda Club Marbella. 
  • Ofrecer anuncios y contenido de relevancia para sus intereses. 
  • Alanda Club Marbella recopila y conserva información sobre sus intereses, basada en su actividad de navegación cuando visita sitios de Alanda Club Marbella, así como los sitios Web que no forman parte de Alanda Club Marbella pero están asociados con nosotros. 
  • Proporcionar análisis generales internos y de los clientes. 
  • Conservar información tanto anónima como identificable. 
  • Llevar a cabo investigaciones para mejorar el contenido, los productos y los servicios de Alanda Club Marbella. 
  • Para asistir en la identificación de posibles actividades fraudulentas.

Opciones sobre las cookies:

Puede configurar el navegador para que acepte o rechace todas las cookies, o para que le notifique cuándo se establece una cookie. Cada navegador es diferente, consulte el menú de "Ayuda" del suyo para saber cómo cambiar las preferencias de las cookies.
Adobe Flash Player es una aplicación y herramienta Web que permite un rápido desarrollo del contenido dinámico. Flash (y otras aplicaciones similares) usan tecnologías para recordar parámetros de configuración, preferencias y uso de forma similar a las cookies de los navegadores, pero se gestionan a través de una interfaz distinta a la proporcionada por el navegador.
Puede visitar Interactive Advertising Bureau Spain para ver otras empresas que ofrecen la posibilidad de renuncia y utilizar herramientas para gestionar sus opciones de renuncia.

5. RESPONSABILIDADES

La ENTIDAD no se responsabiliza de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de:

  • La falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Web, de los Servicios, y del acceso a los Contenidos y a las suspensiones del servicio. 
  • La falta de veracidad, licitud, exactitud, exhaustividad, actualidad, fiabilidad y/o utilidad de los Contenidos. 
  • Los errores en la gestión de reservas. 
  • La posible existencia de virus en la Web. 
  • La invulnerabilidad del Sitio Web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad. 
  • Los errores que puedan darse en el proceso de reserva online que realice el correspondiente Proveedor. 
  • Las consecuencias que puedan derivarse de los errores en los Contenidos que puedan aparecer en la Web proporcionados por terceros. 
  • Los usos indebidos que hayan podido realizar los Usuarios con el Contenido.

La ENTIDAD se reserva el derecho a prohibir el acceso a la Web de cualquier Usuario, a eliminar Contenidos, así como a suspender, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a la Web, a los Contenidos de la página y Servicios, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.
La ENTIDAD informa al Usuario que los comentarios y opiniones que pudieran ser expresados/publicados en la presente Web son formulados por personas ajenas a la ENTIDAD bajo su única y exclusiva responsabilidad. Los Usuarios que los realicen se comprometen a realizarlos de conformidad con la ley, lo establecido en el presente documento, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. La ENTIDAD no responde de la veracidad y exactitud de las opiniones expresadas, quedando exentos de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona o empresa que hagan uso de ellos. Se prohíbe el envío de cualquier contenido u opinión que vulnere la legalidad vigente y/o derechos legítimos de otras personas. La ENTIDAD se reserva el derecho de adoptar las medidas legales que considere oportunas. También se reserva el derecho de admitir y/o dar de baja cualquier comentario, sin previo aviso y sin ningún tipo de justificación o compensación de cualquier tipo.
Si el Usuario cree que cualquier contenido y/o información de esta Web vulnera un derecho legítimo o la legalidad vigente no dude en contactar con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.

6. ENLACES DESDE ESTA WEB A OTRAS PÁGINAS WEB

Los posibles enlaces que, directa o indirectamente, pudieran existir en la Web y que redirigieran a otras páginas tendrán únicamente una finalidad informativa, no constituyendo en ningún caso una invitación a la contratación de productos y/o servicios que se ofrezcan o puedan ofrecer en las páginas web de destino ni implica la existencia de vínculo o relación mercantil o de dependencia con la entidad titular de la página web enlazada. En estos casos, la ENTIDAD no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por lo tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.

La ENTIDAD no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web a las que se puedan establecer enlaces desde la Web. En consecuencia, la ENTIDAD no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las páginas web a las que se pudieran establecer un enlace desde la Web.

En caso de que la ENTIDAD llegara a tener conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que se remite desde dichos enlaces fuera ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente con la mayor brevedad posible.

Asimismo, en caso de que en un futuro los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a la ENTIDAD a los efectos de que se proceda a  deshabilitar el enlace de acceso a la misma.

7. ENLACES DESDE OTRAS PÁGINAS WEB AL PORTAL

Si cualquier Usuario, entidad o página deseara establecer algún tipo de enlace con destino a esta Web deberá recabar la autorización previa, expresa y por escrito de la ENTIDAD.

Si la entidad que realiza el enlace desde su página al Portal correctamente deseara incluir en su página web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, o cualquier otro signo identificativo de la Entidad y/o del Portal, deberá contar previamente con la autorización previa, expresa y por escrito de la ENTIDAD.

En todo caso, la ENTIDAD prohíbe el establecimiento de un enlace a la Web desde aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales y que contravengan la legislación vigente.

8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La ENTIDAD es titular o ha obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación en materia de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos disponibles a través del mismo, entre otros a título meramente enunciativo y no exhaustivo, los textos, diseños gráficos, dibujos, códigos, software, fotografías, vídeos, sonidos, bases de datos, índices, imágenes, marcas, logotipos, expresiones e informaciones y, en general, cualquier otra creación protegida por las normas nacionales y tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

Por tanto, quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los Contenidos y queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los Contenidos incluidos en la página Web, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de la ENTIDAD o del titular de los derechos a que corresponda.

9. VIGENCIA

La ENTIDAD se reserva el derecho de modificar el Aviso Legal, así como el Contenido y/o Servicios ofrecidos a través de la Web cuando lo considere oportuno o con la finalidad de cumplir la normativa vigente.

La ENTIDAD podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a la Web y a los Contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

10. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

La interpretación del Aviso Legal, así como la resolución de posibles discrepancias entre las Partes, se resolverán de conformidad con lo establecido en la normativa española relativa a legislación aplicable y jurisdicción competente.

No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, la ENTIDAD y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterán cualesquiera controversias y/o litigios al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

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